Наши полные реквизиты:
ИП Бегизов Дмитрий Викторович
ОГРНИП 312774630400031
ИНН 773613405171.
Юридический адрес: 119261, г. Москва, Ленинский проспект, 74
Наш офис работает с понедельника по пятницу по предварительной договорённости: Москва, ул Вавилова 69/75
Ещё на стадии закупки или огранки из сырья все камни проходят проверку на натуральность, наличие/отсутствие облагораживания, чистоту.
Если Вы хотели бы знать какие-то характеристики камня, не указанные на сайте, Вы всегда можете спросить нас.
Мы даже можем сделать для Вас более подробные фотографии камня.
Единственным документом, подтверждающим подлинность камня, в РФ является экспертное заключение или, в некоторых случаях, сертификат на его основе.
Мы ручаемся за свои камни и готовы отдавать их на сертификацию в лабораторию по Вашему выбору.
Наиболее известной является лаборатория Геммологического центра МГУ.
Почему сертификат не выдается бесплатно? Мы не сами делаем экспертное заключение, как поступают некоторые недобросовестные продавцы.
Процедура экспертизы в лаборатории, которой можно доверять, сложна и поэтому
стоимость экспертизы довольно высока.
Как правило, те кто предлагают сертификат бесплатно, просто включают его в стоимость камня. У нас же цена прозрачна и не содержит дополнительных наценок.
Если камень не соответствует Вашим ожиданиям — Вы можете его вернуть и получить обратно деньги (за вычетом стоимости пересылки) или поменять на другой.
Если Вы решили вернуть камень после получения, пожалуйста, как можно быстрее сообщите нам об этом.
Претензии по размеру ("Он слишком большой!" или "Он выглядел не таким маленьким!") не принимаются, так как размеры всегда указаны на нашем сайте с высокой точностью.
Вес драгоценных камней измеряется в каратах (сокращённо кт или ct). Один карат равен 0.2 грамма, то есть в грамме содержится 5 карат.
Курьерская доставка по Москве осуществляется на следующий день после принятия заказа. При сумме заказа от 5000 рублей она бесплатна, меньше - 500 рублей.
Стоимость доставки за МКАД оговаривается отдельно.
Почта России - недорогая доставка по всей стране. Доставка бесплатна при сумме заказа от 5000 рублей, при меньшей сумме она стоит 250 рублей. Как правило, сроки доставки почтой - от 7 до 14 дней.
Заказы стоимостью более 20000 рублей доставляются только надёжной курьерской службой СДЭК.
Курьерская доставка службой СДЭК - одна из самых надёжных в России. К тому же, доставка происходит быстро (за 2-4 дня), а курьер доставляет заказ лично в руки.
Мы бесплатно отправляем курьерской службом все заказы от 10000 рублей, если сумма Вашего заказа меньше, стоимость такой доставки - 600 рублей.
